سيتم استرداد رسوم الدفع عند الاستلام فقط إذا قمت بإرجاع الطلب بالكامل.
إليك كيفية عمل ذلك:

الإرجاع إلى المتجر – إذا كنت قد دفعت نقدًا ثم أرجعت منتجًا إلى المتجر، يمكنك استرداد المبلغ نقدًا. يمكنك أيضًا اختيار الحصول على قسيمة ائتمان أو استرداد المبلغ إلى محفظة شكراً باي الخاصة بك.

طلب استلام من المنزل – نأسف، لا يمكننا تقديم استرداد نقدي أو تحويل بنكي. سيتم رد المبلغ إلى محفظة شكراً باي الخاصة بك. يمكن للمستخدمين الضيوف اختيار الحصول على قسيمة ائتمان.

الإرجاع عبر الإنترنت – نأسف، لا يمكننا تقديم استرداد نقدي أو تحويل بنكي. سيتم رد المبلغ إلى محفظة شكراً باي الخاصة بك، بينما المستخدمون الضيوف أو الذين لم يقوموا بتفعيل شكراً باي سيحصلون على قسيمة ائتمان.

تكون قسائم الائتمان صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإصدار ويمكن استخدامها عبر الإنترنت وفي المتجر.

يمكنك التحقق من المبالغ المستردة إلى محفظة شكراً باي من خلال قسم شكراً باي في "حسابي"، ويمكن استخدامها للتسوق من أي من علاماتنا التجارية عبر الإنترنت أو في المتجر.