مركزالمساعدة
نتائج البحث
قاعدة المعرفة
HomeBox KSA - AR
دعوة أصدقائي
6
ما هي أحكام برنامج "دعوة صديق"؟
لقد قمت بإرجاع أو إلغاء طلبًا مقدمًا باستخدام رابط خصم "دعوة صديق" الذي تلقيته. هل يمكنني استخدام نفس الرابط مرة أخرى؟
لقد حصلت على رابط "دعوة صديق" من أحد أصدقائي. كيف يمكنني استخدام خصم الدعوة؟
متى سأقوم باستلام رصيد تسوق الدعوة؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج دعوة صديق الخاص بكم؟
شاهد 6 من المقالات بالكامل
قسائم الهدايا
0
تتبع الطلب والتوصيل
11
متى سأستلم طلبي؟
كيف أحدد تاريخ ووقت تسليم أثاث هوم بوكس؟
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد أن قدمت طلبي؟
هل يمكنني حجز وقت تسليم مفضل؟
هل أحتاج للدفع عند الاستلام قبل تركيب منتجاتي؟
شاهد 11 من المقالات بالكامل
استلمها بنفسك
18
ما هي خدمة استلمها بنفسك؟
هل سأحصل على أي فوائد إضافية عند إجراء الطلبات باستخدام خدمة استلمها بنفسك؟
كيف أقوم بطلب منتجات عبر خدمة استلمها بنفسك؟
ما تكلفة الخدمة ومتى يمكنني استلام المشتريات؟
أي المتاجر سوف تُرسل إليه مشترياتي؟
شاهد 18 من المقالات بالكامل
سياسة الإرجاع
31
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
ما هي سياسة الإرجاع لمنتجات هوم بوكس؟
هل هناك منتجات لا يمكنني إرجاعها عن طريق رفع طلب إرجاع عبر الإنترنت؟
هل يمكنني إرجاع جزء من منتجات ترويجية، حيث تم احتساب الخصم على التكلفة الإجمالية لمشترياتي؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جزءًا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
شاهد 31 من المقالات بالكامل
إجراءات الإرجاع
12
كيف يمكنني إرجاع طلب؟
هل يمكنني إعادة منتجات تسوقتها أونلاين إلى إحدى متاجر لاندمارك؟
هل يمكنني طلب إرجاع المنتجات أونلاين؟
هل هناك منتجات لا يمكنني إرجاعها عن طريق تقديم طلب إرجاع أونلاين؟
متى ستقومون باستلام المنتجات التي أريد إرجاعها؟
شاهد 12 من المقالات بالكامل
حسابي
6
كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
كيف أقوم بتغيير كلمة المرور؟
كيف أغيِّر معلومات الدفع؟
كيف أغيّر عنوان إرسال الفواتير؟
شاهد 6 من المقالات بالكامل
الطلبات
8
كيف يتسني لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
ما العوامل التي يجب أن أضعها في الاعتبار قبل تقديم طلب لمنتج كبير؟
شاهد 8 من المقالات بالكامل
الشحن
4
متى سوف أستلم طلبي؟
ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟
هل يستغرق التوصيل وقتا أطول لبعض المناطق؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
طرق الدفع
14
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
هل يمكنني الطلب عبر الإنترنت دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟
هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟
هل سأسترد المبلغ إذا قمت بإرجاع أو إلغاء منتج اشتريته من خلال خطة التقسيط بدون فوائد؟
هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
شاهد 14 من المقالات بالكامل
داخل المتجر
17
كيف يمكنني تقديم مطالبة؟
تحدي أقل سعر
كيف يمكنني مشاركة تعليقاتي مع هوم بوكس؟
هل يمكنك تسليم منتجاتي خارج المملكة العربية السعودية؟
هل سيتم تسليم منتجاتي إلى موقعي؟
شاهد 17 من المقالات بالكامل
شكرنز
28
ما هو شكراً؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج شكرًا؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟
لقد اشتركت في برنامج شكرًا أونلاين ولكن لم أتلق بطاقة عضويتي. منْ الذي يمكنني الاتصال به؟
هل أحصل على رقم عضوية لبرنامج شكرًا بعد الاشتراك أونلاين؟
شاهد 28 من المقالات بالكامل
ضمان
0
اشترِ الآن
10
ما هي خدمة اشترِ الآن؟
لماذا يفضل استخدام اشترِ الآن؟
هل اشترِ الآن خاصية آمنة؟
ما هي وسائل الدفع التي تدعمها ميزة اشترِ الآن؟
ما المنتجات التي يمكنني شراؤها باستخدام اشترِ الآن؟
شاهد 10 من المقالات بالكامل
كيوسك
0
معلومات أخرى
23
ما هي الشروط والأحكام لعرض قسيمة خصم بقيمة 1,000 ر.س (11 يونيو إلى 11 يوليو 2020)؟
ما هي الشروط والأحكام لعرض قسيمة خصم بقيمة 1,000 ر.س (18 مارس إلى 14 فبراير 2020)؟
ما هي الشروط والأحكام لعرض قسيمة خصم بقيمة 1,000 ر.س (21 يناير إلى 22 فبراير 2020)؟
ما هي الشروط والأحكام للقسائم الممنوحة لأول 100 طلب؟
ما هي الشروط والأحكام لعرض خصم إضافي 5% من البنك الأهي التجاري؟
شاهد 23 من المقالات بالكامل
Home Business Update - KSA - AR
تحديثات الأعمال
13
ما الإجراءات التي تتخذونها لضمان سلامة منتجاتي؟
تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني أنه تم إلغاء طلبي.
أريد إرجاع منتج/منتجات اشتريتها أونلاين، فماذا أفعل؟
أريد إرجاع منتج/منتجات اشتريتها من المتجر، فماذا أفعل؟
أريد استلام طلبي من المتجر.
شاهد 13 من المقالات بالكامل
الأسئلة الأكثر طرحًا
متى سأستلم طلبي؟
ما هي خدمة استلمها بنفسك؟
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
كيف يمكنني استرداد أموالي إذا كنت قد دفعت ببطاقة الائتمان أو الخصم المباشر؟
كيف يمكنني استرداد أموالي إذا كنت قد دفعت نقدًا؟
انقطع اتصالي بالإنترنت أثناء معالجة طلبي. كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟
الأسئلة الأكثر طرحًا