الأثاث

غرف النوم

فترة الضمان:

• ضمان لمدة سنتين.

• سنة واحدة للمكونات الكهربائية.

المكونات المشمولة:

• قواعد الأسرّة

• الإطارات الخشبية

• الإضاءة LED

• الألواح والشرائح في قواعد الأسرّة الشرائحية

• قواعد الأسرّة المزودة بمحرك كهربائي (سنة واحدة)

• درابزين الحماية

• لوح القدم المزود بمقعد

• لوح القدم المزود برف بحّار

• لوح القدم المزود بصندوق ألعاب

• غطاء اللوح الأمامي

• المقعد

• أغطية الوسائد

• الحشوة الإسفنجية للوح الأمامي

• الحشوة الإسفنجية للمقعد

ما يشمله الضمان:

• أي عيوب في قاعدة السرير، مثل عيوب في آليات التخزين الهيدروليكية وآليات الأدراج.

• ضمان اللوح الأمامي على قماش التنجيد يشمل انفلات الخياطة، التشقق، وانتقال الألوان.

• أي عيوب في الألواح والشرائح في قواعد الأسرّة الشرائحية.

• المكونات الكهربائية: ضمان محدود لسنة واحدة.

• أي عيوب في مفصلات الأبواب، الألواح، المسارات، آليات الانزلاق، وعيوب التصنيع في الآليات الهيدروليكية.

ما لا يشمله الضمان:

• الاتساخ المفرط أو البقع الناتجة عن سوء الاستخدام.

• أي كسر في هيكل البناء نتيجة سوء الاستخدام.

• أي عيب ناتج عن تركيب خاطئ من قبل أشخاص غير تابعين لـ HomeBox.

• أي عيب ناتج عن وضع المنتج في مكان خارجي أو بيئة رطبة.

• تمزق القماش، الوبر، بهتان اللون أو انكماشه.

• الانضغاط، التظليل، وظهور علامات على الأقمشة المخملية تعتبر من خصائصها وليست عيوبًا.

• أي تلف ناتج عن الماء أو الكحول أو السوائل للأقمشة أو المكونات الكهربائية.

• أي عيب ناتج عن طرق تنظيف غير مناسبة.

• البلى والتمزق الطبيعي.

الأسرّة المعيارية

فترة الضمان:

• ضمان لمدة سنتين.

• سنة واحدة للمكونات الكهربائية.

المكونات المشمولة:

• قواعد الأسرّة

• الإطارات الخشبية

• الإضاءة LED

• الألواح والشرائح في قواعد الأسرّة الشرائحية

• قواعد الأسرّة المزودة بمحرك كهربائي (سنة واحدة)

• الإطار

• النوابض

• الوسائد

• الإسفنج

• القماش أو الجلد

ما يشمله الضمان:

• أي عيب في الإطار لا ينتج عن سوء الاستخدام.

• أي عيب تصنيعي مثل ارتخاء نظام النوابض المعدنية أو الشرائط المستخدمة في أنظمة الجلوس.

• أي عيوب في الإسفنج.

• انفلات الخياطة، التشقق، وانتقال الألوان للجلد أو الجلد الصناعي أو قماش التنجيد.

• المكونات الكهربائية: ضمان محدود لسنة واحدة.

ما لا يشمله الضمان: (مماثل لفئة غرف النوم)

الأرائك (قماشية، غير قماشية، ومقاعد الاسترخاء)

فترة الضمان:

• ضمان لمدة سنتين.

• 6 أشهر للمكونات الكهربائية.

• سنة واحدة للقماش والجلد.

المكونات المشمولة:

• الإطار

• آلية الاسترخاء (Recliner)

• النوابض

• الوسائد

• الإسفنج

• القماش أو الجلد

ما يشمله الضمان:

• أي عيب في الإطار لا ينتج عن سوء الاستخدام.

• أي عيب في آلية الاسترخاء.

• أي عيب تصنيعي مثل ارتخاء النوابض المعدنية أو الشرائط.

• أي عيوب في الإسفنج.

• انفلات الخياطة، التشقق، وانتقال الألوان.

• الصدأ أو كسر النوابض.

ما لا يشمله الضمان:

• (نفس القيود مع إضافة: الاختلافات الطبيعية في الجلد الأصلي مثل الخدوش والتجاعيد ليست عيوبًا)

الطاولات (قهوة / جانبية)

فترة الضمان:

• ضمان لمدة سنتين.

المكونات المشمولة:

• الإطار أو اللوح

• سطح الطاولة

ما يشمله الضمان:

• أي عيب في الإطار أو سطح الطاولة لا ينتج عن سوء الاستخدام.

ما لا يشمله الضمان:

• (نفس القيود مع إضافة: التباين في العروق الطبيعية للرخام أو التشققات الشعرية ليست عيوبًا، وكذلك الزجاج بعد استلام المنتج)

أسرّة الأطفال والحضانة

فترة الضمان:

• ضمان لمدة سنتين.

• سنة واحدة للمكونات الكهربائية.

المكونات المشمولة:

• قاعدة السرير

• الإطارات الخشبية

• الألواح والشرائح

• ألواح الإطار والأبواب

• قضبان الملابس

• آليات الأبواب المنزلقة

• مجاري الأدراج

• الأرفف

• المفصلات

ما يشمله الضمان:

• أي عيب تصنيعي في الإطار، الألواح، الشرائح، المفصلات، المسارات، القضبان، والآليات الهيدروليكية.

• المكونات الكهربائية: ضمان محدود لسنة واحدة.

ما لا يشمله الضمان: (مماثل لفئة غرف النوم)

غرف الطعام

الخزائن والتخزين (بوفيه، خزائن، بارات... إلخ):

• ضمان سنتين.

• سنة للمكونات الكهربائية.

المكونات المشمولة:

• الإطار

• سطح الطاولة

• الأدراج

• المسارات

ما يشمله الضمان:

• أي عيب تصنيعي في الإطار، سطح الطاولة، الأدراج، المفصلات، المسارات، القضبان، والآليات.

ما لا يشمله الضمان: (نفس الشروط مع الرخام والزجاج كما ذكر أعلاه)

الطاولات والكراسي (2 – 10 مقاعد وأكثر):

• ضمان سنتين.

المكونات المشمولة:

• الإطار أو اللوح

• سطح الطاولة

• إطار الكرسي

• قماش أو جلد الكرسي

ما يشمله الضمان:

• أي عيب في الإطار أو سطح الطاولة لا ينتج عن سوء الاستخدام.

• أي عيب تصنيعي في وسائد المقاعد أو الظهر.

ما لا يشمله الضمان: (مماثل للفئات الأخرى مع إضافة: التلف الناتج عن أشعة الشمس المباشرة للأقمشة)