1. اختيار التوصيل السريع بعد إتمام عملية الشراء سوف يخضع لرسوم توصيل إضافية
2. رسوم التوصيل السريع غير مستردة باي حال من الأحوال.
3. سنسعي جاهدين لتوصيل البضائع في الفترة المختارة من قبل العميل. هوم بوكس لن يكون مسؤولًا عن أي تأخير في التسليم ناتج عن عوامل خارج السيطرة.
4. التوصيل السريع يجب أن يتم في اليوم التالي طبقًا للفترة المختارة من قبل العميل (من-إلي) ليس هناك ساعة محددة كما أنه لا يمكننا التوصيل في يوم الجمعة.
5. آخر موعد لإنشاء طلب للاستفادة من خدمة التوصيل السريع هو الساعة 4 عصرًا كل يوم بتوقيت السعودية علي أن يتم التوصيل في اليوم التالي طبقًا للفترات المتاحة.
6. في حالة طلبات إعادة الجدولة في نقطة التسليم لدي هوم بوكس الحق في إعادة الجدولة طبقًا للتاريخ المتاح في جدول التوصيل
7. في حالة وجود مشاكل في المنتجات خلال التوصيل (كسور أو نواقص) سيتم حل المشكلة خلال 24 ساعة. هوم بوكس لن يكون مسؤولًا عن أي تأخير ناتج عن عوامل خارج السيطرة.
8. في حالة طلبات الإلغاء عند نقطة التسليم رسوم التوصيل السريع غير مستردة.