معلومات أخرى

شروط وأحكام إف إن بي
1. الاستخدام أونلاين: على العميل إدخال الرمز: HB20 عند إتمام عملية الدفع على fnp.sa
2.  للاستفادة من العرض.مدة الصلاحية: العرض ساري حتى 31 ديسمبر 2024 فقط.
3. قيود الاستخدام: لا يمكن تحويل القسيمة إلى نقود أو دمجها مع أي عرض ترويجي آخر، خصم، أو قسيمة أخرى.
4. استثناءات المنتجات: لا تنطبق القسيمة على المنتجات ذات العلامات التجارية الموجودة على fnp.sa.
5. تحديد المسؤولية: لا تتحمل fnp.sa أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة ناتجة عن استخدام القسيمة أو عدم القدرة على استخدامها.
6. الأنشطة الاحتيالية: تحتفظ fnp.sa بالحق في إلغاء القسائم التي يتم الحصول عليها بطرق احتيالية أو غير مُصرح بها.
7. تعديل الشروط: تحتفظ fnp.sa بالحق في تعديل أو إلغاء هذا العرض، وتغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما الشروط والأحكام لعرض قسيمة مفاجأة؟
-  سيتم إصدار القسائم على عمليات الشراء بقيمة 100 ر.س وأكثر.
- ستحصل على قسائم بقيمة 50 ر.س.
- سيتم إصدار قسيمة واحدة بحد أقصى على أي عملية شراء.
- سيتم إرسال القسائم عبر البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك، بعد تسليم المنتجات.
- سيتم إصدار القسائم من 8 سبتمبر إلى 10 سبتمبر 2023.
- يمكن استخدام القسائم فقط من 17 سبتمبر 2023 حتى 31 مارس 2024 فقط.
- يمكن استخدام القسيمة في عملية الشراء التالية عند التسوق بقيمة 250 ر.س أونلاين.
مثال: إذا كانت القسيمة بقيمة 50 ر.س، سيكون عليك التسوق بقيمة 250 ر.س لاستخدام القسيمة.
- يمكن استخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء واحدة.
- يمكن استخدام القسيمة على HomeboxStores.com أو تطبيق هوم بوكس للجوال.
- يمكن استخدام القسيمة على المنتجات العادية فقط، وهي غير صالحة خلال فترات التنزيلات وعلى المنتجات الخاضعة للخصومات.
- لا يمكن استخدام القسيمة على رسوم التوصيل.
- لا يمكن استخدام القسيمة على المراتب، المنتجات الخاضعة لعروض ترويجية والمنتجات الخاضعة للتخفيضات.
- جميع القسائم حصرية وغير صالحة مع عروض الخصم أو عروض ترويجية أخرى.
- لا يمكن استخدام القسيمة جزئيًا أو استبدالها بقيمة نقدية.
- يتم احتساب نقاط شكرنز وفقًا للسياسة الحالية.
- إذا قمت بإلغاء أو إرجاع الطلب، فسيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم المبلغ المسترد بواسطة القسيمة من المبلغ الأول المدفوع.
- سيتم اعتبار حامل القسيمة هو المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكررة في حالة فقدانها.
- لا يمكن استخدام القسيمة قبل التاريخ المحدد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.
- المنتجات المشتراة مقابل القسيمة لا يمكن تبديلها/ إعادة قيمتها أو إرجاعها.
- يخضع أي نزاع أو خلاف ينشأ للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في السعودية.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
شروط وأحكام المرتبة حسب الطلب (مرتبة مخصصة)
- يرجى التأكد من دقة الأبعاد التي تختارها حيث لن يتم قبول المرتجعات للأحجام المطلوبة غير الصحيحة.
- من المهم إعادة التحقق من قياساتك قبل الشراء للتأكد من أن المرتبة والارتفاعات الأساسية تفي بمتطلباتك.
- لا تنطبق عمليات الإرجاع على المرتبة المصنوعة حسب الطلب (مرتبة مخصصة) 
- يبلغ وقت الإنتاج لطلبات المراتب المخصصة 10 أيام.
- ستتلقى تحديثات عن حالة طلبك وسيتم توفير تاريخ التسليم عبر البريد الإلكتروني.
- في يوم التسليم، قد تتلقى إما بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع أو مكالمة هاتفية أو كليهما من شركة الشحن.
- يرجى فحص طلبك عند التسليم.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
شروط وأحكام التوصيل السريع
1. اختيار التوصيل السريع بعد إتمام عملية الشراء سوف يخضع لرسوم توصيل إضافية
2. رسوم التوصيل السريع غير مستردة باي حال من الأحوال.
3. سنسعي جاهدين لتوصيل البضائع في الفترة المختارة من قبل العميل. هوم بوكس لن يكون مسؤولًا عن أي تأخير في التسليم ناتج عن عوامل خارج السيطرة.
4. التوصيل السريع يجب أن يتم في اليوم التالي طبقًا للفترة المختارة من قبل العميل (من-إلي) ليس هناك ساعة محددة كما أنه لا يمكننا التوصيل في يوم الجمعة.
5. آخر موعد لإنشاء طلب للاستفادة من خدمة التوصيل السريع هو الساعة 4 عصرًا كل يوم بتوقيت السعودية علي أن يتم التوصيل في اليوم التالي طبقًا للفترات المتاحة.  
6. في حالة طلبات إعادة الجدولة في نقطة التسليم لدي هوم بوكس الحق في إعادة الجدولة طبقًا للتاريخ المتاح في جدول التوصيل
7. في حالة وجود مشاكل في المنتجات خلال التوصيل (كسور أو نواقص) سيتم حل المشكلة خلال 24 ساعة. هوم بوكس لن يكون مسؤولًا عن أي تأخير ناتج عن عوامل خارج السيطرة.
8. في حالة طلبات الإلغاء عند نقطة التسليم رسوم التوصيل السريع غير مستردة. 
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
نصائح العناية بالمراتب
نظّف مرتبتك بالمكنسة الكهربائية كل 3 أشهر.
1. استخدم غطاءً واقيًا للمرتبة.
2. اترك المرتبة تتعرض للهواء وضوء الشمس لمدة 5-10 دقائق بشكل دوري. هذا يساعد على تجديد الجزء العلوي من المرتبة.
3. قم بتدوير مرتبتك كل ستة أشهر.
4. أبقِ أغطية السرير بعيدًا عن الأرض.
5. لا تستخدم مقابض المرتبة لرفع الوزن بالكامل. هي موجودة فقط من أجل تعديل وضع المرتبة.
6. لا تأكل أو تشرب أو تدخن على سريرك.
7. لا تستخدم مواد كيميائية للتنظيف الجاف.
8. لا تحني أو تطوي أو تسحب مرتبتك.
9. لا تقف أو تقفز على المرتبة.
10. لا تقم بكي الملابس على المرتبة.
11. إذا وجدت أي خيط غير مثبّت، فلا تسحبه. قم بتقليمه باستخدام المقص.
12. تجنب ترك أشياء ثقيلة على المرتبة لأنها قد تدمر شكلها.
13. لا تقم بإزالة ملصق العلامة التجارية الموجود على زاوية مرتبتك. الملصقات والفإلزامية لمطالبات الضمان.
14. تحقّق من مقاس سريرك قبل شراء المرتبة.
شروط وأحكام الضمان:
يأتي هذا المنتج مع ضمان يبدأ من تاريخ الشراء. يرجىالتحقق من الملصق الموجود على مرتبتك للحصول على تفاصيل الضمان. إذا كانت لديك أي شكاوى، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
• لا يسري الضمان إلا إذا تم شراء المرتبة من متجر هوم بوكس، أو موقع هوم بوكس، أو منصات إلكترونية مرخصة.
• يجب الاحتفاظ بالفواتير ذات الصلة وإخراجها مع المرتبة في حالة وجود شكوى.
• لا يغطي الضمان أي تعديلات يقوم بها العملاء على المرتبة.
• لا يغطي الضمان البقع التي تحدث على نسيج المرتبة بعد تفريغ كيس البولي أو إزالته والاستخدام اللاحق من طرف العميل.
• لا يشمل الضمان فتح الغرز (كل من اللحاف وحافة الشريط)  المبلغ عنها بعد 15 يومًا من تاريخ الشراء.
• لا يغطي الضمان الأضرار التي لحقت بالمقابض بعد الاستخدام.
• ثني المرتبة استخدام غير مناسب. لا يغطي الضمان أي ضرر ينشأ عن هذا الاستخدام.
• يجب أن يكون إثبات تاريخ الشراء ومكان الشراء ساري المفعول.
• إذا تم تغيير المنتج أو إساءة استخدامه أو تلفه بسبب الإهمال، فلن يكون مشمولاً بالضمان.
• بينما تبذل الشركة قصارى جهدها لاستبدال المرتبة المعيبة في أقرب وقت ممكن، فإن متوسط الوقت اللازم للاستبدال هو  7-10 أيام عمل.
• إذا تم إيقاف مجموعة المراتب التي اشتريتها، فسيتم تزويدك بمرتبة جديدة بنفس قيمة المرتبة الأصلية.
• في حالة ارتخاء أحد أزواج المراتب الخاصة بك، يتم استبدال  المرتبة المرتخية فقط.
• سيكون قرار الشركة بشأن طبيعة العيوب وإمكانية تطبيق هذا الضمان نهائيًا.
• يقتصر الضمان على ترهل المرتبة ولا يغطي أضرار النسيج مثل التمزق أو البقع أو بهتان اللون أو النزيف أو الاتساخ أو الحروق.
• لا يغطي الضمان تلف المراتب بسبب الإصابة بالحشرات/القوارض/الجرذان أو أي مصائب طبيعية.
• لا يغطي الضمان أي أضرار أو ترهل في المرتبة بسبب الحجم والحالة غير المناسبين لسرير الأطفال أو سطح الراحة غير المستوي أو التصميم الهيكلي غير المناسب لسرير الأطفال.
•  لا ينطبق الضمان على أي رائحة قد تحدث أثناء الاستخدام في بيئة مغلقة، أو الرطوبة في الهواء بسبب البيئة المحيطة/استخدام مكيف الهواء، أو السطح الرطب بشكل مفرط، أو سكب أي سائل على المرتبة.
• لا يغطي الضمان مستوى الراحة.
• لا يغطي الضمان الضغط الذي يقل عن 4 سم للمراتب التي يزيد ارتفاعها عن 20 سم. لا يتم تغطية الانخفاض الذي يقل عن 3 سم للمراتب التي تقل عن 20 سم.
• الضمان لا يشمل الضرر الناتج عن الاستخدام غير السليم. يرجى اتباع النصائح الواردة تحت ما يجب فعله وما لا يجب فعله.
• لا يمكن المطالبة بالمرتبة على أنها معيبة بناءً على مستوى الراحة المتوقع.
• لا يغطي الضمان أي ضرر ناتج عن نقل العملاء للمرتبة (المراتب).
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
من هو الطرف المسؤول عن ضمان المنتجات التي يتم شراؤها من الموقع/ التطبيق بما في ذلك المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين؟
يسرنا أن نقوم بمساعدتك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
الشروط والأحكام للسحب الكبير من هوم بوكس 2022
1. السحب الكبير يبدأ 29 يونيو وينتهي 10 يوليو
2. العدد الإجمالي للفائزين 60 فائزًا
    أ. المركز الأول: 10 رابحين سيحصلون على طقم أرائك كورين 3+2+1 مقاعد بقيمة 9,740 ر.س
    ب. المركز الثاني: 20 رابحًا سيحصلون على طقم غرفة نوم بريستون 6 قطع بقيمة 6,200 ر.س
    ج. المركز الثالث: 30 رابحًا سيحصلون على أريكة استرخاء ديفيس مقعد واحد بقيمة 1,195 ر.س
3. على العملاء زيارة أي من فروع هوم بوكس في السعودية للمشاركة في السحب الكبير.
4. هذا العرض يسري في جميع متاجر هوم بوكس بالمملكة العربية السعودية
5. الاشتراك مجاني. لا حاجة للشراء
6. سيتم اختيار الفائزين في 2 أغسطس 2022، من خلال سحب تحت إشراف ممثل من غرفة التجارة
7. لا يُطلب من المشارك حضور السحب شخصيًا للفوز بالجائزة
8. لن تشمل الجائزة رسوم التوصيل والتركيب ولا يمكن استبدالها أو استرداد ثمنها أو إعادتها.
9. فقط نماذج الاشتراك المكتملة بالاسم الكامل ورقم الجوال والإجابة الصحيحة ستكون مؤهلة للمشاركة.
10. يحتاج العميل الفائز إلى استلام الجائزة في أو قبل 21 سبتمبر 2022
11. سيتم إبلاغ العملاء المختارين من خلال رسالة نصية قصيرة على رقم شكرًا المسجل بحلول نهاية يوم 22 أغسطس
12. يُطلب من الفائزين تقديم الهوية المناسبة (الهوية الوطنية/ الإقامة/جواز السفر) ونسخة العميل من نموذج الاشتراك الذي يحتوي على الرقم التسلسلي ورقم الفاتورة للمطالبة بجوائزهم.
13. سيتم تسليم الجائزة فقط إلى الشخص الذي يظهر اسمه في نموذج الاشتراك، وهو غير قابل للتحويل ولا يمكن استبدالها نقدًا.
14. يمكن لكل عميل تعبئة نموذج واحد فقط
15. من خلال ملء هذه القسيمة، يعني ضمنيًا أنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
16. لا يحق لموظفي لاندمارك وأفراد أسرهم المشاركة في العرض الترويجي.
17. لأي استفسار يرجى الاتصال على الرقم المجاني لهوم بوكس 8001110888
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام لعرض قسيمة خصم بقيمة 1,000 ر.س (11 يونيو إلى 11 يوليو 2020)؟
- سيتم إصدار القسائم على عمليات الشراء بقيمة 1,000 ر.س وأكثر. ستحصل على قسائم بقيمة مضاعفات 1,000 ر.س على كل إنفاق بقيمة 1,000 ر.س وأكثر حسب فاتورتك. 
- سيتم إرسال القسائم عبر البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك، بعد تسليم المنتجات.
- سيتم إصدار القسائم من 11 يونيو إلى 11 يوليو 2020
- يمكن استخدام القسائم فقط من 2 أغسطس حتى 12 أغسطس 2020 فقط.
- يمكن استخدام القسيمة في عملية الشراء التالية عند التسوق بضعف قيمة القسيمة أو أكثر أونلاين.
على سبيل المثال، لاستخدام قسيمة بقيمة 1,000 ر.س عليك التسوق بقيمة 2,000 ر.س.
- يمكن استخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء واحدة.
- يمكن استخدام القسيمة على HomeboxStores.com أو تطبيق هوم بوكس للجوال.
- يمكن استخدام القسيمة على المنتجات العادية فقط، وهي غير صالحة خلال فترات التنزيلات وعلى المنتجات الخاضعة للخصومات.
- لا يمكن استخدام القسيمة على تكاليف التوصيل.
- لا يمكن استخدام القسيمة على المراتب، المنتجات الخاضعة لعروض ترويجية والمنتجات الخاضعة للتخفيضات.
- جميع القسائم حصرية وغير صالحة مع عروض الخصم أو عروض ترويجية أخرى.
- لا يمكن استخدام القسيمة جزئيًا أو استبدالها بقيمة نقدية.
- يتم احتساب نقاط شكرنز وفقًا للسياسة الحالية.
- إذا قمت بإلغاء أو إرجاع الطلب، فسيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم المبلغ المسترد بواسطة القسيمة من المبلغ الأول المدفوع.
- سيتم اعتبار حامل القسيمة هو المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكررة في حالة فقدانها.
- لا يمكن استخدام القسيمة قبل التاريخ المحدد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.
- المنتجات المشتراة مقابل القسيمة لا يمكن تبديلها/ إعادة قيمتها أو إرجاعها.
- يخضع أي نزاع أو خلاف ينشأ للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في السعودية.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام لعرض قسيمة خصم بقيمة 1,000 ر.س (18 مارس إلى 14 فبراير 2020)؟
- سيتم إصدار القسائم على عمليات الشراء بقيمة 1,000 ر.س وأكثر. ستحصل على قسائم بقيمة مضاعفات 1,000 ر.س على كل إنفاق بقيمة 1,000 ر.س وأكثر حسب فاتورتك. 
- سيتم إرسال القسائم عبر البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك، بعد تسليم المنتجات.
- سيتم إصدار القسائم من 18 مارس إلى 14 أبريل 2020
- يمكن استخدام القسائم فقط من 15 أبريل حتى 22 أبريل 2020 فقط.
- يمكن استخدام القسيمة في عملية الشراء التالية عند التسوق بضعف قيمة القسيمة أو أكثر أونلاين.
على سبيل المثال، لاستخدام قسيمة بقيمة 1,000 ر.س عليك التسوق بقيمة 2,000 ر.س.
- يمكن استخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء واحدة.
- يمكن استخدام القسيمة على HomeboxStores.com أو تطبيق هوم بوكس للجوال.
- يمكن استخدام القسيمة على المنتجات العادية فقط، وهي غير صالحة خلال فترات التنزيلات وعلى المنتجات الخاضعة للخصومات.
- لا يمكن استخدام القسيمة على تكاليف التوصيل.
- لا يمكن استخدام القسيمة على المراتب، المنتجات الخاضعة لعروض ترويجية والمنتجات الخاضعة للتخفيضات.
- جميع القسائم حصرية وغير صالحة مع عروض الخصم أو عروض ترويجية أخرى.
- لا يمكن استخدام القسيمة جزئيًا أو استبدالها بقيمة نقدية.
- يتم احتساب نقاط شكرنز وفقًا للسياسة الحالية.
- إذا قمت بإلغاء أو إرجاع الطلب، فسيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم المبلغ المسترد بواسطة القسيمة من المبلغ الأول المدفوع.
- سيتم اعتبار حامل القسيمة هو المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكررة في حالة فقدانها.
- لا يمكن استخدام القسيمة قبل التاريخ المحدد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.
- المنتجات المشتراة مقابل القسيمة لا يمكن تبديلها/ إعادة قيمتها أو إرجاعها.
- يخضع أي نزاع أو خلاف ينشأ للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في السعودية.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام لعرض قسيمة خصم بقيمة 1,000 ر.س (21 يناير إلى 22 فبراير 2020)؟
- سيتم إصدار القسائم على عمليات الشراء بقيمة 1,000 ر.س وأكثر. ستحصل على قسائم بقيمة مضاعفات 1,000 ر.س على كل إنفاق بقيمة 1,000 ر.س وأكثر حسب فاتورتك. 
- سيتم إرسال القسائم عبر البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك، بعد تسليم المنتجات.
- سيتم إصدار القسائم من 21 يناير إلى 22 فبراير 2020
- يمكن استخدام القسائم فقط من 15 أبريل حتى 22 أبريل 2020 فقط.
- يمكن استخدام القسيمة في عملية الشراء التالية عند التسوق بضعف قيمة القسيمة أو أكثر أونلاين.
على سبيل المثال، لاستخدام قسيمة بقيمة 1,000 ر.س عليك التسوق بقيمة 2,000 ر.س.
- يمكن استخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء واحدة.
- يمكن استخدام القسيمة على HomeboxStores.com أو تطبيق هوم بوكس للجوال.
- يمكن استخدام القسيمة على المنتجات العادية فقط، وهي غير صالحة خلال فترات التنزيلات وعلى المنتجات الخاضعة للخصومات.
- لا يمكن استخدام القسيمة على تكاليف التوصيل.
- لا يمكن استخدام القسيمة على المراتب، المنتجات الخاضعة لعروض ترويجية والمنتجات الخاضعة للتخفيضات.
- جميع القسائم حصرية وغير صالحة مع عروض الخصم أو عروض ترويجية أخرى.
- لا يمكن استخدام القسيمة جزئيًا أو استبدالها بقيمة نقدية.
- يتم احتساب نقاط شكرنز وفقًا للسياسة الحالية.
- إذا قمت بإلغاء أو إرجاع الطلب، فسيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم المبلغ المسترد بواسطة القسيمة من المبلغ الأول المدفوع.
- سيتم اعتبار حامل القسيمة هو المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكررة في حالة فقدانها.
- لا يمكن استخدام القسيمة قبل التاريخ المحدد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.
- المنتجات المشتراة مقابل القسيمة لا يمكن تبديلها/ إعادة قيمتها أو إرجاعها.
- يخضع أي نزاع أو خلاف ينشأ للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في السعودية.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام لعرض خصم إضافي 5% من البنك الأهي التجاري؟
1- العرض - خصم إضافي 5% بالإضافة إلى العرض الحالي.
2- فترة العرض - 3 نوفمبر حتى 30 نوفمبر 2019.
3 - صالح فقط على عمليات الشراء عبر الإنترنت https://www.homeboxstores.com في المملكة العربية السعودية.
4- يسري العرض على جميع بطاقات الأهلي التجاري الائتمانية أو الخصم أو الدفع المسبق.
5- سيحصل العملاء على خصم إضافي 5% على https://www.homeboxstores.com وعلى تطبيق هوم بوكس. هذا العرض لا ينطبق على المعاملات في متاجر هوم بوكس.
6- للاستفادة من الخصم أثناء الشراء، يجب على العميل إدخال بطاقة ائتمان أو خصم أو بطاقة ائتمان من البنك الأهلي التجاري صالحة على صفحة الدفع أثناء إجراء عملية الدفع. سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا.
7- لا يوجد حد أدنى وحد أقصى لتطبيق العرض.
8- العرض لن يكون ساري المفعول على رسوم التوصيل.
9- يسري العرض في كل مرة يتم فيها استخدام بطاقة البنك الأهلي التجاري للمعاملات.
10 - لن يتم تطبيق تبديل المنتجات بمجرد شرائها باستخدام الخصم لحاملي البطاقات.
11- يتم قبول المرتجعات ولكن المبلغ المسترد سيكون هو نفسه المبلغ الذي يتم تحميله على العميل بعد جميع الخصومات المطبقة.
12- يتم تطبيق سياسة هوم بوكس لإرجاع المنتجات.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام لعرض قسيمة خصم بقيمة 500 ر.س (17 أكتوبر إلى 16 نوفمبر)؟
- سيتم إصدار القسائم على عمليات الشراء بقيمة 500 ر.س وأكثر. قيمة القسيمة 500 ر.س على كل إنفاق بقيمة 500 ر.س وأكثر حسب فاتورتك. 
- سيتم إرسال القسائم عبر البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك، بعد تسليم المنتجات.
- سيتم إصدار القسائم من 17 أكتوبر إلى 16 نوفمبر 2019
- يمكن استخدام القسائم فقط من 15 ديسمبر حتى 18 ديسمبر 2019 فقط.
- يمكن استخدام القسيمة في عملية الشراء التالية عند التسوق بضعف قيمة القسيمة أو أكثر أونلاين.
على سبيل المثال، لاستخدام قسيمة بقيمة 500 ر.س عليك التسوق بقيمة 1,000 ر.س.
- يمكن استخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء واحدة.
- يمكن استخدام القسيمة على HomeboxStores.com أو تطبيق هوم بوكس للجوال.
- يمكن استخدام القسيمة على المنتجات العادية فقط، وهي غير صالحة خلال فترات التنزيلات وعلى المنتجات الخاضعة للخصومات.
- لا يمكن استخدام القسيمة على تكاليف التوصيل.
- لا يمكن استخدام القسيمة على المراتب، المنتجات الخاضعة لعروض ترويجية والمنتجات الخاضعة للتخفيضات.
- جميع القسائم حصرية وغير صالحة مع عروض الخصم أو عروض ترويجية أخرى.
- لا يمكن استخدام القسيمة جزئيًا أو استبدالها بقيمة نقدية.
- يتم احتساب نقاط شكرنز وفقًا للسياسة الحالية.
- إذا قمت بإلغاء أو إرجاع الطلب، فسيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم المبلغ المسترد بواسطة القسيمة من المبلغ الأول المدفوع.
- سيتم اعتبار حامل القسيمة هو المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكررة في حالة فقدانها.
- لا يمكن استخدام القسيمة قبل التاريخ المحدد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.
- المنتجات المشتراة مقابل القسيمة لا يمكن تبديلها/ إعادة قيمتها أو إرجاعها.
- يخضع أي نزاع أو خلاف ينشأ للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في السعودية.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام لقسيمة عرض العيد المميز؟
- يتم إصدار قسائم الخصم عند الشراء بقيمة 500 ر.س وأكثر. ستستلم القسائم بقيمة مضاعفات 500 ر.س ابتداءً من 500 ر.س فأكثر حسب قيمة مبلغ التسوق.
- سيتم إرسال قسائم الخصم عبر البريد الإلكتروني المسجّل بحسابك على الموقع، بعد تسليم المنتجات.
- سيتم إصدار قسائم الخصم من 31 يوليو حتى 13 أغسطس 2019.
- يمكن استخدام القسائم من 15 سبتمبر حتى 18 سبتمبر 2019.
- يمكن استخدام القسيمة في عملية الشراء القادمة، عند تسوقك بقيمة تساوي ضعف قيمة القسيمة أو أكثر.
على سبيل المثال، إذا كانت قيمة القسيمة 500 ر.س، قم بالتسوق بقيمة 1000 ر.س ليمكنك استخدام القسيمة.
- يمكن استخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء.
- القسيمة صالحة للاستخدام على موقع homeboxstores.com وعلى تطبيق هوم بوكس للجوال. 
- القسيمة صالحة للاستخدام على المنتجات العادية فقط وغير سارية أثناء فترات التخفيضات أو مع العروض.
- لا يمكن استخدام القسيمة على مصاريف الشحن.
- لا يمكن استخدام القسيمة على المراتب، أو المنتجات الخاضعة للعرض، أو المنتجات الخاضعة للخصم.
- كل القسائم حصرية وغير سارية مع أي خصم أو عرض آخر.
- لا يمكن استخدام جزء من القسيمة أو استبدالها نقدًا.
- تطبق سياسة شكرًا الحالية.
- إذا قمت بإلغاء الطلب أو إرجاع المنتجات، سيتم إلغاء القسيمة أيضًا. سيتم خصم مبلغ القسيمة المستخدم من مبلغ الشراء الأصلي.
- سيتم اعتبار حامل القسيمة المستفيد ولن يتم إصدار رمز قسيمة مكرر في حالة فقدان القسيمة أو ضياعها.
- لا يمكن استرداد القسيمة قبل التاريخ المحدد أو بعد التاريخ المذكور، ولا يمكن تجديدها أيضًا.
- يخضع أي نزاع أو اختلاف ينشأ للاختصاص القضائي الوحيد للمحاكم في السعودية.
- لا يمكن استبدال/رد أو إعادة المنتجات المشتراة مقابل القسيمة.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل أحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور تسجيل دخول منفصلين لكل موقع علامة تجارية؟
لا. اسم المستخدم وكلمة المرور والحساب الخاص بك يبقى كما هو بالنسبة لجميع العلامات التجارية أونلاين لمجموعة لاندمارك - هوم سنتر، سنتربوينت، ماكس، سبلاش، بيبي شوب، لايف ستايل، شومارت وهوم بوكس.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل سيتعين علي دفع رسوم شحن منفصلة لكل ماركة؟
نعم ، سيتم تغيير رسوم الشحن الخاصة بك بناءً على موقع العلامة التجارية الذي تتسوق منه. لمعرفة الرسوم الدقيقة ، راجع صفحة الشحن الخاصة بنا.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل ما زال بإمكاني استخدام "رصيدي" لشراء أي ماركة؟
نعم، يمكنك استخدام المبلغ المتوفر في "رصيدي" عل يمنتجاتك من هوم سنتر، سنتربوينت، ماكس، سبلاش، بيبي شوب، لايف ستايل، شومارت، هوم بوكس أو شو اكسبرس.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هو "أكثر من وعد" وماذا يعني لعملاء هوم بوكس؟
"أكثر من وعد" هو ضمان هوم بوكس لعملائنا، فهو يوفر لك تجربة تسوق في هوم بوكس بكل اطمئنان.
مع كل قطعة أثاث تشتريها، ستحصل على منتج عالي الجودة ومزيد من المزايا. 
"أكثر من وعد" من هوم بوكس يوفر لك:
ضمان محدود لمدة عامين: نقوم بإصلاح أو استبدال أي منتج أثاث به عيب تصنيع خلال فترة الضمان. (تطبق الشروط والأحكام). 
ضمان السعر: نضمن لك تنافسية الأسعار يوميًا على نفس المنتج في محال التجزئة المنافسة خلال يومين من الشراء. سيتم إرجاع فرق المبلغ بحد أقصى 1,000 ر.س كقسيمة شراء. برجاء العلم أن هذه الميزة تسري فقط على الأثاث.
التوصيل السريع: استمتع بهذه الميزة في متاجرنا داخل حدود المدينة وخارجها. بعد إتمام عملية الشراء، كل ما عليك هو الاتصال بنا على 8006100269 لتحديد موعد التسليم. وإليك كيف يتم التوصيل:
متاجر المدينة: استلم منتجاتك خلال 24 ساعة على المشتريات بقيمة 4,000 ر.س أو أكثر.
المتاجر خارج حدود المدينة: استلم مشترياتك خلال 72 ساعة على المشتريات بقيمة 5,000 ر.س أو أكثر.
إرجاع المنتج خلال 30 يومًا: نوفر لك إمكانية إرجاع المنتجات التي لم يتم فتحها أو استخدامها خلال 30 يومًا. (تطبق الشروط والأحكام). 
تجربة المراتب لمدة 14 يومًا: نسمح لك بتجربة مراتب "آي جيل" في منزلك لمدة 14 يومًا. يمكنك إرجاع المنتج خلال هذه المدة إذا لم تكن راضيًا عنه. (تطبق الشروط والأحكام). (تبدأ من 1 أكتوبر)
مكافآت شكرًا: اكسب نقاط شكرنز وأنفقها عند التسوق في متاجرنا أو أونلاين، كما يتمتع أعضاء بطاقة شكرًا الذهبية بمزايا خاصة. (تطبق سياسات برنامج شكرًا).
تُطبق الشروط والأحكام على كل الوعود أعلاه. برجاء الاطلاع على الموقع للشروط والأحكام الكاملة.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام الخاصة بعرض تجربة المرتبة لمدة 14 يومًا؟
1. اشترِ مرتبة آي جيل.
2. إذا قررت بعد 14 يوم بأن المرتبة ليست الخيار الأفضل لك ولعائلتك، يمكنك تبديلها بواحدة أخرى أو طلب استرداد المبلغ المدفوع. يجب التواصل مع فريق دعم العملاء للاتفاق على وقت معين تكون فيه متواجدًا.
3. تواصل مع فريق دعم العملاء على الرقم 8006100269.
4. زوّد الموظف برقم الفاتورة والتفاصيل الأخرى.
5. سيقوم فريق هوم بوكس بزيارتك وفحص المرتبة.
6. سيتم إرجاع المبلغ بالكامل إليك (باستثناء أي تكاليف توصيل قد تكون دفعتها)، وسيتم خصم 100 ر.س كرسوم استلام المرتبة منك.
7. إذا وجدت علامات وأوساخ على المرتبة أو تم إتلافها بأي طريقة، فقد يتم إنقاص المبلغ المسترد أو رفض عملية الإرجاع.
8. يكون إرجاع المبلغ على شكل قسيمة هدايا بنفس قيمة المبلغ المدفوع وتكون صالحة للاستخدام للتسوق من هوم بوكس خلال 30 يوم.
9. سيتم التبرع بالمرتبة التي يتم إعادتها.
ميزة تجربة المراتب لمدة 14 يومًا تبدأ 1 أكتوبر 2018.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
إخلاء مسؤولية
- يمكن أن يختلف لون المنتج قليلاً بالمقارنة مع الصور الظاهرة على شاشتك. قد يحدث هذا بسبب الإضاءة، جودة البكسلات وإعدادات الألوان.
- يرجى التأكد من أبعاد المنتج للتأكد من أنه يتسع في المكان المخصص له. يرجى أيضًا التأكد فيما إذا كان المنتج يستع للدخول من الباب/ الأبواب في مكان تواجدك. 
- يرجى تقبّل وجود تفاوت بسيط بمقدار 5 ملم في المنتج وذلك نتيجة الاختلاف في مستوى أسطح الأرضية. 
- لن يتكفل البائع الموصل للمنتج بأي أعمال مدنية مثل حفر الثقوب بالمثقاب في الحائط لتعليق المنتج. سيتم تجميع المنتج في حال احتاج إلى تركيب القطع الخشبية إلى بعضها.
- في حال بدا المنتج قليل اللمعان، فإن مسح السطح بقطعة قماش سيساعد في إزالة الغبار.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي شروط وأحكام قسيمة استرداد نصف ما دفعته؟
فيما يلي الشروط والأحكام: 
- سيتم إصدار قسيمة استرداد نصف ما دفعته عند الشراء بقيمة 1,500 ر.س أو أكثر. ستحصل على نصف ما تدفعه على مضاعفات 1,500 ر.س.
- سيتم إرسال القسيمة إلى بريدك الإلكتروني المسجّل – بعد توصيل المنتجات.
- يمكن استخدام القسيمة في عملية الشراء القادمة.
- العرض يسري فقط على عمليات الشراء عبر الانترنت والتطبيقات.
- ينطبق العرض فقط على المنتجات العادية ولا يسري خلال فترة التنزيلات أو على منتجات التخفيضات.
- لا يشمل العرض رسوم التوصيل.
- العرض لا يسري على المرتبات، المنتجات الترويجية، والمنتجات الخاضعة للخصم.
- جميع العروض حصرية ولا تسري بالتوازي مع أي تخفيضات أو عروض أخرى.
- يمكن استخدام قسيمة واحدة في عملية شراء واحدة.
- لا يمكن استخدام جزء من القسيمة أو الحصول على قيمتها نقدًا.
- تنطبق سياسة شكرنز المتبعة حاليًا.
- إذا قمت بإلغاء أو إعادة منتج، سيتم إلغاء القسيمة أيضًا. المبلغ الذي تم خصمه باستخدام القسيمة سيتم خصمه من المبلغ المدفوع.
- القسيمة صالحة لغاية 10 يناير 2019.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي الشروط والأحكام الخاصة بعرض استرداد 100 ر.س باستخدام PayPal؟
•  ستقوم باسترداد مبلغ 100 ر.س إلى حساب PayPal الخاص بك عند التسوق بقيمة 100 ر.س من HomeBoxStores.com.
•  سيتم إيداع مبلغ 100 ر.س في حسابك خلال 30 يوم من تاريخ الشراء.
•  لا يمكن استبدال مبلغ 100 ر.س المودع في حسابك بمبلغ نقدي أو رصيد.
•  العرض صالح للاستخدام مرة واحدة فقط ولا يسري في حال وجود أي عرض آخر.
•  العرض ينتهي في 10 يونيو 2018.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
كيف أحدد موقع أقرب متجر لي؟
سوف يساعدك محدد مواقع المتاجر في العثور على أقرب متجر هوم بوكس.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل تظهر العروض والعروض الترويجية على موقع الويب لديكم؟
نعم، نحن نشغل بانتظام عروضًا وعروضًا ترويجية على موقع HomeBoxStores.com. تابع مطالعة عروضنا الجديدة أو قم ببساطة بالاشتراك في رسالتنا الإخبارية واحصل على معلومات حول آخر الصفقات التي تصل لصندوق الوارد لديك.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
أين يمكنني الحصول على معلومات حول مجموعة لاندمارك؟
يمكنك معرفة المزيد حول مجموعة لاندمارك من خلال زيارة موقع شركتنا على الإنترنت.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل تختلف الأسعار المُقدمة على موقع الإنترنت لديكم عن الأسعار في المتجر؟
عادة ما تكون الأسعار على الإنترنت لدينا نفس الأسعار التي نقدمها في المتجر. ومع ذلك، فنحن نقدم من حين لآخر عروضًا ترويجية حصرية على الإنترنت أو في المتجر والتي قد تؤدي إلى وجود اختلافات في الأسعار.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.